Begin oktober lanceerde de Vlaamse overheid een prijzenvergelijker waarmee de gebruikers van dienstencheques de aanvullende kosten die de bedrijven aanrekenen kunnen bekijken en vergelijken. Het is de bedoeling dat de gebruikers op die manier een doordachtere keuze kunnen maken.
ACV Voeding en Diensten juicht die poging tot meer transparantie toe. Toch maakt de vakbond enkele kritische kanttekeningen. Zo is de informatie in de prijzenvergelijker vandaag onvolledig en vaak verwarrend. ‘De gegevens zijn verspreid over verschillende databanken’, zegt Kris Vanautgaerden van ACV Voeding en Diensten.
Weinig herkenbaarheid
‘Dat maakt het moeilijk om te zien welk bedrijf nu precies achter een erkenningsnummer schuilgaat en waarom bepaalde bijkomende kosten worden aangerekend. Bovendien worden ondernemingen niet vermeld onder hun commerciële naam, wat de herkenbaarheid voor gebruikers sterk bemoeilijkt.’
‘Veel ondernemingen geven aan dat het geld zou gaan naar opleidingen, begeleiding of betere lonen. Uit studies, jaarrekeningen en ervaringen op de werkvloer blijkt echter dat daar zelden iets van terug te zien is.’
Kris Vanautgaerden van ACV Voeding en Diensten
‘Daarnaast is er weinig controle op wat bedrijven zeggen te doen met de extra administratieve kosten. Veel ondernemingen geven aan dat het geld zou gaan naar opleidingen, begeleiding of betere lonen. Uit studies, jaarrekeningen en ervaringen op de werkvloer blijkt echter dat daar zelden iets van terug te zien is. Integendeel: een groot deel van de winsten in de sector wordt uitgekeerd aan aandeelhouders, terwijl lonen nauwelijks boven het minimum uitstijgen en extra ondersteuning vaak ontbreekt.’
ACV Voeding en Diensten vraagt daarom dat de overheid die informatie actief controleert via steekproeven en inspecties. ‘Alleen als de gegevens correct, duidelijk en controleerbaar zijn, kan de prijzenvergelijker echt bijdragen aan meer transparantieen kwaliteit in de sector’, besluit Vanautgaerden.
Ga naar de vergelijker dienstencheques
